按語:“五•一”小長假剛過,康恩貝董事長胡季強就向公司品牌管理部門負責(zé)人轉(zhuǎn)發(fā)了一條國務(wù)院辦公廳關(guān)于批復(fù)同意將每年5月10日設(shè)立為“中國品牌日”的消息。作為一位在品牌戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)層面都深有研究與經(jīng)驗的企業(yè)家,他深知這一舉措背后所蘊含的分量之重。在過去的30余年里,他帶領(lǐng)康恩貝集團精耕細作,培育出了一個以康恩貝品牌為核心、多個知名品牌薈萃的品牌群,成為中國醫(yī)藥行業(yè)擁有品牌最多的企業(yè)之一。
2017年5月8日,首個“中國品牌日”在即,記者來到位于杭州市濱江區(qū)的康恩貝大廈,近距離聆聽了胡季強關(guān)于品牌的生活與生意,以及其中的道與悟。
信心,品牌崛起之本
記者:是否可以分享下,在您的日常生活中,有哪些中國品牌元素嗎?
胡季強:同很多人一樣,很多年以前,我也是比較青睞于國外的品牌,大概覺得那是品質(zhì)的保證,也是一種身份的象征,其實是缺乏自信的表現(xiàn),也是缺乏對國產(chǎn)品牌的信心。但最近幾年以來,我的消費習(xí)慣在慢慢改變,吃、穿、住、行、用的首選幾乎都是國產(chǎn)品牌。這里,我就舉幾個浙商品牌的例子,我吃的保健品藥品大多是康恩貝自己生產(chǎn)的,喝的礦泉水是農(nóng)夫山泉的,穿的鞋子是奧康的,衣褲的品牌有杭產(chǎn)的凱萊露喜,坐的車有吉利博瑞。
作為一名民營企業(yè)家,我們的一言一行對社會有很強的示范效應(yīng),通過身體力行地力挺、支持國產(chǎn)品牌,這本身也是一種責(zé)任。
記者:讓您產(chǎn)生這種消費習(xí)慣改變的動力來自于哪里呢?同時,您認為,包括剛才您說到的浙商品牌在內(nèi)的國產(chǎn)品牌,它們近幾年來在中國國內(nèi)市場崛起的最主要動力是什么?
胡季強:這種動力,可以用一個字來概括,那就是“信”。國產(chǎn)品牌曾經(jīng)的被冷遇,最重要的原因就是“信不足”。但隨著中國制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級加速,國產(chǎn)品牌無論是在技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)等各方面都進步飛速,中國消費者對國產(chǎn)品牌越來越有信心,對使用國產(chǎn)品牌越來越有自信。
當(dāng)然,在我看來,信心的回歸,歸根結(jié)底,還是來源于國家公信力、民族自信力的提升。黨的十八大提出要堅定道路自信、理論自信、制度自信。2014年,習(xí)近平總書記又明確提出“第四個自信”,也就是文化自信。品牌作為文化內(nèi)涵的一大載體,它承載著一個社會的主流商業(yè)理想和商業(yè)價值觀,是人們精神生活追求的一部分。中華民族偉大復(fù)興進程中,品牌的復(fù)興、“中國制造”的復(fù)興是這一宏大主題中的應(yīng)有之義,更是必然之結(jié)果。
品牌即人格
記者:您的分析高屋建瓴,我想這也正是“中國品牌日”主要意義與價值所在吧。
胡季強:我理解是這樣的。當(dāng)前,中國制造的品牌發(fā)展還遠遠滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展,2016年發(fā)布的全球最具價值品牌100強中,中國制造僅有華為和茅臺上榜。今天,培育、塑造更多能夠在未來30年里代表中國參加全球商業(yè)競爭和文化交流的國家級品牌,推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變,全面提升中國品牌形象,面向全球發(fā)出中國品牌的聲音,讓世界愛上中國造,這是我們這一代企業(yè)家的當(dāng)然使命,我相信,這也一定是我們必然的成就。
記者:說到產(chǎn)品的培育和塑造,您認為成就一個品牌的核心是什么?
胡季強:我認為是“誠信”二字。中國歷史上有一個大家耳熟能詳?shù)?ldquo;商圣”,就是經(jīng)營胡慶余堂的胡雪巖。在胡慶余堂里,營業(yè)大廳門楣上書“是乃仁術(shù)”,廳內(nèi)掛有“真不二價”匾,內(nèi)堂則有胡雪巖親書的“戒欺”匾。胡雪巖的商訓(xùn)主要可概括為天、地、人,即:天為先天之智,經(jīng)商之體;地為后天修為,靠誠信立身;人為仁義,懂取舍,講究“君子愛財,取之有道”。就是憑著對這份以誠信為核心的商道的堅守,胡雪巖一手創(chuàng)辦的胡慶余堂到現(xiàn)在仍然是一塊金字招牌。
所以,我們認為,品牌其實就是“人格”的呈現(xiàn),而人格就是取決于品牌經(jīng)營者心中“利他”成分的多少。明朝思想家、心學(xué)創(chuàng)立者王陽明先生曾說:吾輩用功,只求日減,不求日增。減得一分人欲,便是復(fù)得一分天理,何等輕快灑脫,何等簡易!當(dāng)我們以“天地萬物一體之仁”的胸懷,真正以良知來鏈接用戶、鏈接民族、鏈接國家的時候,我們才能聽到用戶“無聲的呼喚”,才能成就令人尊敬的偉大品牌。
企業(yè)家精神:品牌之魂
記者:您這里說到“品牌經(jīng)營者”的人格與胸懷,同時我也注意到前不久康恩貝啟動了一項大品牌大品種工程,您是希望能通過這樣的一項工作一方面去推動現(xiàn)有品牌做大做強,另一方面也去提升團隊經(jīng)營者的企業(yè)家精神,是這樣嗎?
胡季強:是的。一家企業(yè)能走多遠,很大程度上取決于企業(yè)當(dāng)家人的格局與胸懷。我在今年3月7日全國人代會浙江團審議發(fā)言時講的也是企業(yè)家精神,我認為深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,必須從激發(fā)企業(yè)家精神入手,因為發(fā)現(xiàn)市場、創(chuàng)造市場、滿足市場需求、推動供給結(jié)構(gòu)調(diào)整,都需要企業(yè)家用心去洞察、去分析、去決斷?,F(xiàn)在,我們正處在一個大變革的時候,企業(yè)家最重要的特征不是去創(chuàng)造變化,而是能洞見變化,抓住變化帶來的機會。
所以,我認為,品牌經(jīng)營者或者說企業(yè)當(dāng)家人的精神境界,它會直接影響著品牌的生命力,也影響著企業(yè)乃至中國經(jīng)濟的未來,提升企業(yè)家的精神境界是塑造品牌夢的第一步。
記者:我們都知道,康恩貝是一家有著深厚品牌積淀和優(yōu)秀品牌基因的企業(yè),您怎么評價康恩貝目前品牌發(fā)展成果?下一步的規(guī)劃又是什么?
記者:最后,請您談?wù)勀鷮?ldquo;浙江制造”和“中國制造”的期待吧。 這里,我建議企業(yè)家們從中華民族五千年的優(yōu)秀文化中汲取品牌生長壯大的力量,深入地激發(fā)自己的企業(yè)家精神,共同努力讓“中國制造”變成“中國知造”—— 所謂“知造”,重點在于“知”字。知,一是指良知,良知是創(chuàng)造創(chuàng)新的源泉,通過致良知可以極大地?zé)òl(fā)勞動者心田里的生產(chǎn)力,提升中國制造的品質(zhì);二是指知識,提高中國制造的知識含量(包括技術(shù)、品牌等知識產(chǎn)權(quán)及人工智能)是升級版的中國經(jīng)濟的迫切要求。
記者:好一個“知造”!所謂知者不言、知者不惑,知者行之始、行者知之成,無論良知也好、知識也好,一切的功夫看來首先應(yīng)該是“心”上的功夫! 記者:感謝胡總的精彩分享!也衷心祝福康恩貝宏偉藍圖早日實現(xiàn)!
胡季強:確實,康恩貝擁有巨大的品牌資源,目前我們擁有康恩貝、前列康、珍視明等三個中國馳名商標(biāo),還有十余個省級著名商標(biāo),是醫(yī)藥行業(yè)擁有知名品牌最多的企業(yè)之一。這些“盛名”、“好名聲”,是過去數(shù)十年里幾代康恩貝人的經(jīng)營結(jié)果。但由于種種原因,我們的品牌價值沒有充分體現(xiàn)為市場份額??刀髫愑?00多種藥品,至少有100多個品種是有機會做大做強的。相信,只要做好對現(xiàn)有產(chǎn)品價值的再發(fā)現(xiàn)、再開發(fā),做好產(chǎn)業(yè)鏈、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品生命周期以及品牌生命周期四個維度的全程管理,康恩貝完全能夠用5~10年,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增長5倍、10倍。對此,我和我的團隊都充滿信心并正在戮力推進中。
胡季強:“浙江制造”品牌建設(shè)是我省推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要突破口,我相信,在善學(xué)習(xí)、敢創(chuàng)新、勇?lián)?dāng)、樂奉獻的浙商群體的共同努力下,必定會讓浙江制造在全球制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級中贏得主動、贏得地位。
胡季強:確實如此!因為堅信,所以看見。陽明先生說:信則誠,誠則明。心明則眼亮,眼亮則洞察一切。內(nèi)心清澈了,我們就能夠洞見未來,洞見客戶,洞見消費者。春到花香處處秀、山河大地是如來。我堅信中國品牌一定會贏得世界,讓我們一起努力!